亚里士多德(Aristotle)所说的不完整三段论:省略掉一个前提,留给听众自己补上的论证。一个人自己得出的结论,他会去捍卫;你递给他的结论,他会去盘问。这套机制本身是中性的。它能卖出诚实的产品,也曾让一家印刷公司一直付钱,请一家 Google Ads 代理商什么都不做。信任从头到底都是省略三段论式的:在听众的脑子里完成,从不由你宣称,因此可以被别人花掉。
关键论点
- 普通的三段论把整个论证都交给你。人都会死,苏格拉底(Socrates)是人,所以苏格拉底会死。无懈可击,但我不认为有史以来有谁被这样的论证打动过。
- 我一旦把一个现成的论证递给别人,他们剩下的唯一任务就是找出其中的漏洞,而且他们一定会找到,因为面对一个预先组装好的结论,人就是这么做的。
- 你说每周 11 小时,然后闭嘴,剩下的工作他们自己用自己的数字去完成。
- 一个人自己得出的结论,他会去捍卫;你递给他的结论,他会去盘问。
- 把数字和背景给他们,然后停下,让他们自己去算。这个做法不是:这能为你每周节省 11 小时,所以你应该买。这个做法是:这能为你每周节省 11 小时。然后,沉默。
- 省略三段论不在乎它指向哪个方向。让一个诚实的数字卖出一件诚实产品的同一个把戏,也让我一直付钱给那家代理商,请他们什么都不做;如果你只学了销售的那一半,你就只学会了它用途的一半。
- Ethos(可信度)从头到底都是省略三段论式的。它从不被宣称,而是在听众的脑子里完成,这意味着,只要有人能把你安排上台,他不用说一个字,就能动用它。
- 我不打算说服你。不过,欢迎。
我的看法
这套机制是中性的,而且被解释出来之后依然有效:告诉别人你把结论留给了他们,并不会让它失灵,而这正是一种手法必须通过的测试(如果人人都知道它是怎么运作的,它还管用吗?)。诚实不是替别人把论证补完。诚实在于你留下的是什么空白,以及你留给他们的那个数字是不是真的。这取代了“合乎道德的说服”(ethical persuasion)这种道德框架:问题从来不是说服是否合乎道德,而是你指望他们补上的那个前提,是不是你敢大声说出来的。
在整个宇宙中
- trafficplusoffer.com/persuasion/ · That page lists the six heuristics. This is the mechanism underneath all of them, and the reason it should be described as neutral rather than ethical.
- trafficplusoffer.com/offer/ · An offer is an open loop with one number in it. Close the loop for them and they interrogate it.
- thetrustalgorithm.com/reputation/ · Ethos is enthymematic, which is why it can be spent by others and cannot be issued by you.
阅读完整论述: 省略三段论(The Enthymeme)
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