A credibilidade é conferida por outras pessoas, nunca afirmada por você. Se você anuncia a sua própria excelência, gastou ethos em vez de construí-lo. Na Nova Zelândia, o reflexo do tall poppy (a papoula alta) faz valer essa regra abertamente, e funciona como um filtro: o status autodeclarado não é admitido, então o status precisa ser conferido. Os mecanismos de busca seguem a mesma regra: um link é um voto dado por outra pessoa. Das três partes do ethos em Aristóteles, a sabedoria prática (phronesis) e a excelência (arete) só podem ser entregues a você; a boa vontade (eunoia) é o único braço em que você pode trabalhar diretamente. Este é o relógio dos anos, e é o pilar que você não controla, que é exatamente por isso que tem mais peso.
Argumentos principais
- Mesma prova, duas empresas, reações opostas. Uma ouve: que impressionante. A outra ouve: sei, claro. A evidência não se autentica sozinha. Alguém precisa estar disposto a acreditar em você antes que os seus números signifiquem qualquer coisa, e essa disposição é o ethos, o relógio que corre em anos, o que você não consegue comprar neste trimestre, seja qual for o orçamento.
- No modelo americano, o ethos é em grande parte afirmado. Você declara autoridade, repete a declaração, e a declaração vira a credencial. Thought leader, especialista do setor, número um no segmento. Lá funciona, porque a cultura aceita em geral um relato confiante sobre si mesmo como evidência. Tente isso em Wānaka.
- Por aqui, e eu diria que também do outro lado do Tasman, a credibilidade afirmada não é descontada, é punida. Anuncie a sua própria excelência na Nova Zelândia e você não construiu ethos, gastou ethos.
- Chamamos isso de tall poppy syndrome (síndrome da papoula alta) e tratamos como um defeito de caráter nacional, e talvez seja, mas também funciona como um filtro: o status autodeclarado é inadmissível, então o status precisa ser conferido.
- Se a sabedoria prática e a excelência só podem ser entregues a você por outras pessoas, o único braço do ethos em que você pode trabalhar diretamente é a boa vontade. Então o braço mais brando acaba sendo o que sustenta a estrutura neste canto do mundo, não porque somos mais simpáticos, mas porque as outras duas vias estão fechadas ao autoatendimento.
- Você pode fabricar o seu próprio logos e alugar o seu próprio pathos, mas não pode emitir ethos para si mesmo. Outras pessoas podem gastar o seu, mas você não pode emiti-lo. Então você constrói a única parte que lhe é permitido construir, por anos, e deixa que os outros lhe entreguem o resto.
- Para Aristóteles, o público perdoa que você esteja errado muito antes de perdoar que você não esteja do lado dele.
- Eunoia é boa vontade: você está do lado do público e quer que ele saia ganhando, compre ou não. Não a encenação disso, a orientação.
- A nossa palavra idiota vem do grego idiotes, uma pessoa privada, alguém sem papel público, sem posição, sem reputação na pólis. Os gregos não achavam que um idiota fosse burro. Achavam que um idiota era desconhecido.
Minha visão
O ethos não pode ser emitido para si mesmo; só pode ser conferido, e pode ser gasto por outros sem o seu consentimento. Então o único trabalho honesto de reputação é a boa vontade praticada por anos, mais tornar legível a evidência conferida (Trust Signal, o sinal de confiança). Tudo o que afirma credibilidade, dos logotipos de “visto em” ao thought leadership, é teatro de autoridade, e tanto pessoas quanto máquinas aprenderam a puni-lo.
Por todo o universo
- thetrustalgorithm.com/authority-theater/ · Theatre is asserted ethos. It fails twice: with people (tall poppy) and with machines (the pattern gets caught).
- thetrustalgorithm.com/trust-promise-pairs/ · How the years clock is built, in increments small enough to keep.
- opportunityandauthority.com/link-building/ · Links are conferred votes. That’s why they count and why buying them is theatre.
Leia a abordagem completa: Ethos conferido
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