Uy tín do người khác trao cho bạn, không bao giờ do bạn tự khẳng định. Tự tuyên bố mình xuất sắc là bạn đã tiêu ethos chứ không xây nó. Ở New Zealand, phản xạ tall poppy (bông anh túc mọc cao) thực thi điều này một cách công khai, và nó hoạt động như một bộ lọc: địa vị tự khai không được chấp nhận, nên địa vị phải do người khác trao. Công cụ tìm kiếm chạy cùng quy tắc ấy: một liên kết là một lá phiếu do người khác bỏ. Trong ba phần của ethos theo Aristotle, trí tuệ thực tiễn (phronesis) và sự xuất sắc (arete) chỉ có thể do người khác trao cho bạn; thiện chí (eunoia) là nhánh duy nhất bạn có thể trực tiếp làm. Đây là chiếc đồng hồ tính bằng năm, và là trụ cột bạn không kiểm soát được, chính vì vậy nó được đặt trọng số cao.
Các luận điểm chính
- Cùng một bằng chứng, hai công ty, hai phản ứng trái ngược. Một bên nhận được câu “ấn tượng thật”. Bên kia nhận được câu “ừ, thế à”. Bằng chứng không tự xác thực chính nó. Phải có ai đó sẵn lòng tin bạn trước thì các con số của bạn mới có ý nghĩa gì, và sự sẵn lòng đó chính là ethos, chiếc đồng hồ chạy bằng năm, thứ bạn không thể mua trong quý này dù ngân sách bao nhiêu.
- Trong mô hình Mỹ, ethos phần lớn được tự khẳng định. Bạn tuyên bố mình có thẩm quyền, bạn lặp lại lời tuyên bố, và lời tuyên bố trở thành chứng chỉ. Thought leader, chuyên gia ngành, số một trong lĩnh vực. Ở đó điều này hiệu quả, vì nền văn hóa ấy nhìn chung chấp nhận một lời tự khai đầy tự tin như bằng chứng. Hãy thử ở Wānaka xem.
- Ở dưới này, và tôi cho rằng cả bên kia biển Tasman nữa, uy tín tự khẳng định không bị giảm giá trị mà bị trừng phạt. Tự tuyên bố mình xuất sắc ở New Zealand thì bạn không xây được ethos, bạn đã tiêu nó.
- Chúng tôi gọi đó là hội chứng tall poppy và coi nó là một khuyết điểm trong tính cách quốc gia, mà có lẽ đúng là vậy, nhưng nó cũng hoạt động như một bộ lọc: địa vị tự khai không được chấp nhận, nên địa vị phải do người khác trao.
- Nếu trí tuệ thực tiễn và sự xuất sắc chỉ có thể do người khác trao cho bạn, thì nhánh duy nhất của ethos bạn được phép trực tiếp làm là thiện chí. Vậy nên nhánh mềm hóa ra lại là nhánh chịu lực ở phần thế giới này, không phải vì chúng tôi tử tế hơn, mà vì hai con đường kia đóng lại với việc tự phục vụ.
- Bạn có thể tự tạo ra logos của mình, bạn có thể thuê pathos cho mình, nhưng bạn không thể tự cấp cho mình ethos. Người khác có thể tiêu ethos của bạn, nhưng bạn không thể tự cấp nó. Vì vậy bạn xây phần duy nhất bạn được phép xây, trong nhiều năm, và để người khác trao cho bạn phần còn lại.
- Aristotle cho rằng khán giả tha thứ cho việc bạn sai từ rất lâu trước khi họ tha thứ cho việc bạn không đứng về phía họ.
- Eunoia là thiện chí: bạn đứng về phía khán giả, và bạn muốn họ được lợi hơn dù họ có mua hay không. Không phải việc trình diễn nó, mà là định hướng.
- Từ idiot trong tiếng Anh bắt nguồn từ idiotes trong tiếng Hy Lạp, nghĩa là một người riêng tư, người không có vai trò công cộng, không có vị thế, không có danh tiếng trong polis (thành bang). Người Hy Lạp không nghĩ kẻ idiot là ngu ngốc. Họ nghĩ đó là người vô danh.
Quan điểm của tôi
Ethos không thể tự cấp cho chính mình; nó chỉ có thể do người khác trao, và người khác có thể tiêu nó mà không cần bạn đồng ý. Vì vậy công việc xây dựng danh tiếng trung thực duy nhất là thiện chí được thực hành qua nhiều năm, cộng với việc làm cho bằng chứng được trao ấy trở nên đọc được (Trust Signal, tín hiệu tin cậy). Mọi thứ khẳng định uy tín, từ logo “as seen in” đến thought leadership, đều là Authority Theater (sân khấu thẩm quyền), và cả con người lẫn máy móc đã học cách trừng phạt nó.
Trải khắp vũ trụ
- thetrustalgorithm.com/authority-theater/ · Theatre is asserted ethos. It fails twice: with people (tall poppy) and with machines (the pattern gets caught).
- thetrustalgorithm.com/trust-promise-pairs/ · How the years clock is built, in increments small enough to keep.
- opportunityandauthority.com/link-building/ · Links are conferred votes. That’s why they count and why buying them is theatre.
Đọc phần trình bày đầy đủ: Conferred Ethos (ethos do người khác trao)
Trang này là bản dịch máy của bản gốc tiếng Anh và chưa được một người nào kiểm tra. Machine-translated from the English seed, unedited.